● Tunnistaja tootmise ajal
Seadmete seisukorra paremaks mõistmiseks tunnistajana pildistamine nii töötlemise ajal kui ka valmistoodangut.
● Kontroll pärast tootmist
Kõik „BOTH” poolt heaks kiidetud tooted peavad läbima elektripinge vastupidavuse, klaasi sisemise pinge, temperatuuri reguleerimise täpsuse, töömüra, tihendusvõime, ohutuskaitse ja kasutuselevõtu kontrollid.
● Õigeaegne kohaletoimetamine
Tarnige seadmeid õigeaegselt ja tehke laadimise ajal fotosid, et saaksite oma seadmeid "kaugjälgida".
● Paigaldus ja koolitus
„MÕLEMAD” pakuvad paigaldus- ja koolitusjuhendit või vaatavad reaalajas videot. Kaubanduslik tootmisliin peab läbima kohapealse paigaldus- ja koolituse meie peainseneri poolt.
● Müügijärgne käsiraamat ja hooldusjuhend
„MÕLEMAD” pakuvad tasuta juhiseid seadmete kasutamise kohta, aitame teil parandada töö efektiivsust ja pikendada seadmete kasutusiga.
● Remonditugi ja garantiiaeg
Kõikidele müüdud seadmetele pakub „BOTH” rikkalikku varuosade valikut ja 13-kuulist remondi- või varuosade vahetusteenust kogu seadmele. (Garantii ei hõlma seadme klaasist lisatarvikuid).
3 aastat tagasi ostis Uruguayst pärit klient meie müügijärgse teeninduse ettevõttelt „BOTH” lühikese tee destilleerimismasina, mis sisaldas paigaldus- ja kasutusjuhendit.
Sellised teenused pole ainulaadsed. Üks Lõuna-Aafrika Vabariigi klient ostis kolm aastat tagasi ettevõttelt „BOTH” lühikese tee destilleerimismasina. Tal tekkis raskusi destilleerimisosa vahetamisega. Me filmisime, et abi pakkuda, ja lõpuks taastus masin normaalselt.
„MÕLEMA” põhiväärtuse esimene on „Saavutada ja täiustada oma klientide heaks”.
